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  • Amandine Ruas

Développez votre légitimité managériale !


Par le passé, l'ancienneté sur le rôle, l'expertise dans son domaine, les savoir-faire techniques ou encore le statut dans l'entreprise étaient les piliers les plus solides de la légitimité managériale.


Autrement dit, dans une équipe, on suivait bien souvent sans se poser de question le manager de 50 ans, techniquement irréprochable, reconnu de tous dans l'entreprise, même s'il ne possédait pas forcément des compétences relationnelles et managériales nécessaires pour accompagner son équipe vers le succès de ses projets, tout en permettant l'épanouissement de ses membres.


Eh, oui en entreprise (parole d'ex RRH !) on pense trop souvent que le rôle de manager est la suite logique d'une évolution professionnelle ! Alors qu'on peut tout à fait évoluer vers de l'expertise technique, sans caresser le désir de leader une équipe, ou sans en avoir les compétences.


Aujourd'hui, on assiste à un changement de paradigme en entreprise, probablement lié aux nouvelles générations qui ne cherchent plus chez leur manager un référent technique qui a réponse à tout, mais un accompagnement qui les guident vers leurs projets professionnels et l'atteinte des objectifs de l'entreprise, tout en leur permettant de se développer en tant qu'individu.


En bref, aujourd'hui, ce qu'on demande à un manager, c'est avant tout :

  • l'écoute active et la bienveillance,

  • la capacité à fédérer autour d'une vision partagée (voir mon article sur le sujet),

  • le sens des responsabilités et une personnalité orientée "résultat",

  • la maîtrise de l'art de la délégation (voir mon article sur le sujet),

  • la capacité à faire grandir et progresser les membres de son équipe, professionnellement et personnellement.

En d'autres termes, peu importante votre âge, votre parcours, votre niveau d'expertise purement technique, dans la mesure où vous avez solidement développé et prouvé ces compétences humaines, tout en ayant une bonne connaissance de votre métier, de votre entreprise et de ses produits.


En bref, d'une certaine façon, on attend d'un manager qu'il soit à la fois le représentant de la direction stratégique de l'entreprise, capable d'accompagner ses équipes ses équipes vers la performance et l'atteinte de leur objectif, mais aussi un manager-coach, capable de les aider à grandir et à s'épanouir dans leur rôle ! Un sacré challenge me direz-vous ? En effet, mais pas de panique, cela s'apprend.


Quelques conseils pour commencer à asseoir solidement votre légitimité de manager (et surtout si vous démarrez dans votre rôle et débarquez dans une nouvelle équipe !) :


  • Veillez à donner régulièrement des feedback constructifs à votre équipe, individuellement et collectivement (apprenez l'art du feedback ici ). Cela passe aussi par l'apprentissage de la reconnaissance verbale, ou encore par l'art de faire passer les message difficile.

  • Développez le potentiel de chacun des membres de votre équipe en : les formant, les responsabilisant sur leurs tâches, leur offrant des objectifs à la hauteur de leurs compétences

  • Adopter une posture de disponibilité et d'écoute active : offrez à chacun des temps de communication pour échanger sur l'avancée de leur projet, répondez à leur question, anticiper les frustrations naissantes, gérer les conflits en amont. Et ne négligez pas non plus l'importance des temps collectifs.

  • Motiver vos troupes en : les fédérant autour d'une vision claire et partagée, en offrant une ambiance de collaboration et de confiance, en les responsabilisant et en les remerciant. ( plus de conseils dans cet article ! )

Je vous propose de vous accompagner pour vous aider à développer vos compétences de manager, et de vous épauler dans les challenges que vous rencontrez au sein de votre équipe !


N'hésitez pas à me contacter sur le site www.beyourbestself.fr et à vous abonner aux pages Linkedin et Facebook !


Et en attendant de bénéficier d'un suivi individualisé, vous pouvez vous inspirer de ma vidéo "Gérer la performance de vos collaborateurs" disponible sur Openclassrooms !

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