Questions les plus fréquentes

Quelles informations recherchez-vous?

SUIVI INDIVIDUEL

Un travail préliminaire est-il nécessaire avant la première séance ?


Après la prise de contact téléphonique, et selon votre besoin, je vous ferai savoir si un travail préparatoire est nécessaire avant la première séance et/ou entre chaque séance.

Si tel est le cas, ce travail préparatoire peut se décliner de la façon suivante : des lectures recommandées, des exercices du quotidien, un travail d'introspection.

Il ne s'agit pas d'une obligation, mais plus vous vous investissez dans ce type d'exercices, plus vous optimiserez les bénéfices de votre accompagnement.




Est-ce que je peux décider d'ajouter des séances complémentaires au fur et à mesure ? A contrario, puis-je décider de réduire le nombre de séances ?


Bien sûr, vous pouvez décider d'ajouter des séances supplémentaires pour votre accompagnement, si vous en ressentez le besoin. Et de la même façon, vous pouvez choisir de réduire la durée l'accompagnement à tout moment.

Il est préférable de discuter ensemble de la révision du nombre de séance pour nous assurer d'adapter l'accompagnement au nombre de séances, que nous arrêtons conjointement pour but de servir au mieux votre objectif.




Est-il possible de changer le lieu des sessions au fur et à mesure ?


Oui : certaines sessions peuvent avoir lieu sur Skype, d'autres en face à face si vous le souhaitez. Le lieu peut évoluer au fil des sessions, en fonction de ce qui est le plus pratique ou ce qui vous met le plus à l'aise.




Comment sont fixés les créneaux de rendez-vous ? Combien de temps à l'avance ? Sont-ils modifiables ?


Nous déterminons ensemble la date et l'horaire de chaque séance, en fonction de nos disponibilités et de ce qui sert le mieux votre accompagnement.

Il est possible de définir la date de l'ensemble des séances dès la prise de contact téléphonique, ou de définir la date de la prochaine séance à la fin de chaque session, au fur et à mesure.

Les créneaux définis peuvent être modifiables, sous réserve de prévenir à minima 72 heures à l'avance (sans quoi la séance est due - voir les questions sur la politique de paiement)




Où ont lieu les séances d'accompagnement individuel ?


Si vous êtes basé sur Paris, les séances ont lieu :
- dans vos locaux (pour les entreprises)
- dans un café dans un café calme et confortable dans le 15e arrondissement de Paris ou par Skype (si vous êtes un particulier)

Si vous n'êtes pas sur Paris (ou si cela vous arrange pour des raisons personnelles! ), les sessions peuvent avoir lieu par Skype. Les sessions Skype sont tarifées différemment.




Je suis un particulier et souhaite me renseigner sur l'accompagnement individuel proposé. Comment faire ?


En me contactant via le formulaire de contact accessible en bas de toutes les pages de ce site web ou au mail contact@beyourbestself.fr Une fois votre message reçu, je vous proposerai d'échanger par téléphone pour définir votre besoin et votre objectif, et comprendre ce qui vous amène vers moi. Cet échange nous permettra donc nous assurer que l'objectif de l'accompagnement souhaité entre dans mon domaine de compétences en tant que coach, et que vous pourrez tirer des bénéfices de mes accompagnements.
Ce sera également l'occasion de définir le format le plus adéquat par rapport à votre besoin, et de répondre à vos questions. Vous pourrez ensuite prendre le temps de réfléchir et de décider d'avancer avec moi. Puis nous pourrons planifier d'une première séance.




Je suis une entreprise et souhaite me renseigner pour faire bénéficier l'un de mes salariés d'un accompagnement individuel. Comment faire ?


En me contactant via le formulaire de contact accessible en bas de toutes les pages de ce site web ou au mail contact@beyourbestself.fr Une fois votre message reçu, je vous proposerai d'échanger par téléphone ou de nous rencontrer, pour préciser le contexte de votre entreprise, votre besoin, le profil du salarié que vous souhaitez faire bénéficier de ce coaching.

Suite à ce rdv / à nos échanges je pourrais vous proposer un devis et un format d'accompagnement.





COACHING COLLECTIF ET ATELIERS

De quel matériel ai-je besoin pour les sessions de groupe ?


Vous n'avez besoin que de quoi noter ! Un bloc note et un stylo seront parfait ! Je fournis le matériel pour les ateliers "corps-esprit" (la glaise pour l'atelier modelage, les ustensils de dessin pour les ateliers de visualisation par le dessin).

Parfois, je demande d'amener un outil spécifique qui s'inscrit dans le cadre des exercices spécifiques choisis pour le coaching. Dans ce cas, je vous le précise.




Quelle est la part de théorie et de pratique dans un coaching collectif / un atelier ?


De façon générale, les coachings collectifs sont conçus de façon à allier : - théories pour comprendre les fondements du sujet abordé, - discussions et débats pour permettre l'introspection, - exercices pratiques et concrets pour activer en profondeur les outils mobilisés et vous permettre de mettre en oeuvre dans votre quotidien les outils proposés lors des ateliers.

Cependant, la répartition exacte entre théorie et pratique dépend du thème de l'accompagnement collectif, du groupe, du format (par exemple, les ateliers "corps esprit" offrent souvent une partie pratique plus développée). Pour plus de détails, n'hésitez pas à me contacter.




Je suis une entreprise et désire organiser une formation de groupe pour mes salariés. Comment faire ?


Vous pouvez me contacter pour me faire part de votre besoin (contexte de votre entreprise, profil et nombre de salariés à coacher, thématique choisie, lieu, préférence de dates, etc).

Nous échangerons alors sur le contenu et le format de coaching collectif que je peux vous proposer pour répondre à votre besoin.

Pour me contacter à ce sujet : contact@beyourbestself.fr




Je suis un particulier et souhaite organiser une formation de groupe sur-mesure pour un événement personnel. Comment faire ?


Vous pouvez me contacter pour me faire part de votre besoin (contexte de la demande, nombre de participants, thématique et format souhaité(e), lieu, préférence de dates, occasion...).

Nous échangerons alors sur la formation que je peux vous proposer pour répondre à votre demande.Suite à cet échange, je vous ferai parvenir un devis.

Pour me contacter à ce sujet : contact@beyourbestself.fr




Je suis un particulier et souhaite participer à un atelier pré-organisé. Comment connaître les prochaines dates, thématiques et tarifs ?


Les ateliers en cours ou à venir sont tous présentés sur la page "Coaching collectif sur-mesure et Ateliers". Vous pouvez cliquer sur le lien des ateliers pour voir les détails. Vous les trouverez également sur la page facebook www.facebook.com/beyourbestself.fr
Les inscriptions définitives ont lieu après paiement. Le lien de paiement est précisé dans la description de l'atelier. Je suis joignable à contact@beyourbestself.fr si vous avez des questions. Si vous avez manqué l'atelier qui vous plaisait, ou souhaitez en savoir plus sur les ateliers à venir, vous pouvez me contacter à contact@beyourbestself.fr




Où ont lieu les coachings collectifs / les ateliers ?


Si vous êtes une entreprise, elles peuvent avoir lieu dans vos locaux (si vous êtes basée à Paris ou en proche banlieue).

Si vous êtes un particulier :
Les ateliers ont lieu à Paris, dans des espaces cosy permettant confidentialité, créativité et sentiment de détente (ateliers d'art, salons de thé privatisés, salles de réunion atypiques).
Les coachings collectifs sur-mesure dont vous sollicitez vous-même l'organisation peuvent avoir lieu dans l'espace de votre choix.





PAIEMENT

Quels sont les conditions et moyens de paiement des séances individuelles ?


La première séance doit toujours être pré-payée pour démarrer l'accompagnement, par chèque, ou virement (bancaire ou Lydia).
Les séances suivantes peuvent être payées par chèque, virement (bancaire ou Lydia), ou en liquide le jour de la séance.

Une facture peut vous être remise - sur demande.




Le montant de ma séance est-il dû si j'annule ou décale mon rendez-vous d'accompagnement individuel ?


Vous pouvez annuler ou décaler une séance si vous me prévenez dans les 48 heures précédent la séance, par mail ou sms. Dans ce cas, le montant de la séance n'est pas dû.
En revanche, si vous ne respectez pas ce délai de prévenance, le montant de la séance est dû.




Quels sont les conditions et moyens de paiement pour les ateliers pré-organisés ?


Vous réglez votre place pour les ateliers directement en ligne, sur le lien de l'atelier (ce lien peut être un lien Facebook, EventBrite, ou Lydia, selon l'atelier).

Votre place est réservée à réception du paiement. Vous recevez alors un mail de confirmation.

Il n'est pas possible de payer sur place (pour des questions de limites de place, il est nécessaire de pré-payer pour réserver).




Quels sont les conditions de paiement pour les coachings collectif sur-mesure ?


Pour les coachings collectifs sur-mesure, le paiement s'échelonne de la façon suivante : - pré-paiement à hauteur de 70% après accord sur le devis - paiement des 30% restants dans les 7 jours précédents la date du coaching collectif sur-mesure. Le paiement peut s'effectuer par chèque ou virement bancaire. Un devis ainsi qu'une facture vous sont remis - sur demande.




Quels sont les conditions et moyens de paiement pour les "parcours clés en main" ?


Les parcours clés en main peuvent être réglés en 1 fois ou en 3 fois. Les moyens de paiement sont le chèque ou le virement (bancaire ou Lydia).

Si vous choisissez le paiement en 3 fois : un premier virement vous est demandé au démarrage du parcours, un second paiement après la 3e séances, et le dernier versement vous ait demandé à la séance 5.
Si vous choisissez d'ajouter des séances pour poursuivre ensemble suite au parcours, vous pourrez ensuite régler chaque séance supplémentaire au jour le jour (et vous bénéficierez de la réduction post parcours).

Si vous décidiez d'arrêter le parcours clé en main en cours d'accompagnement, les paiements effectués ne sont pas remboursés. Pour le programme M'épanouir, Oser, Réussir, le paiement peut se faiore en 1 fois ou être échelonné é en 3 paiements, dans ce cas les échéances sont : la date d'inscription, la semaine précédent le début du programme, la mi-parcours.




Suis-je remboursé(e) si j'annule ma participation à un atelier pré-organisé ?


Vous êtes intégralement remboursé(e) si vous prévenez de votre annulation au moins 7 jours à l'avance.
En revanche, si vous ne respectez pas ce délai de prévenance, vous ne serez pas remboursé(e).




Suis-je remboursé si j'annule un coaching collectif sur-mesure ?


Les coachings collectifs sur-mesure sont créés pour VOUS, à la carte. Ils demandent donc un travail de préparation préalable.

Aussi, les 70% du montant total qui a ont prépayés et qui correspondent au travail préparatoire de création du contenu de la formation sur-mesure ne sont pas remboursés.

Les 30% du paiement final sont ne vous seront pas réclamés si vous prévenez de l'annulation au moins 2 semaines avant la date de la session prévue. En revanche, les 30% restants sont dûs si vous annulez moins d'une semaine à l'avance.





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